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我们为什么不再使用3721的网络实名

  
  我们在2003年8月开始使用网络实名,当时,我们确实很看好这种形式,而且CNNIC的通用网址还没有出现,因为我们觉得这个投资有很大的潜在的回报的可能性,同时出于保护自己的需要,一下子注册了7个网络实名:上海实验、湿热试验箱、步入式试验室、恒温培养箱、盐雾试验箱、电热鼓风干燥箱、水浴水槽。这些实名几乎囊括了公司的关键词和关键产品,我们对网络实名的支持不可谓不重视。

  但是,后来发生的几件事逐步令我们对网络实名觉得心寒、失望:

  一、实名名不副实

  网络实名的价值,其真实性、可靠性绝对是其真正的价值的体现,如果网络实名失去了这两个“性”,那就名不副实,没有存在的合理性了,3721真的不管三七二十一了,明明是重庆的企业,可以注册上海的名称,如“上海实验仪器”被重庆一家企业注册了。这种不顾后果的行为,对广大注册用户和众多的消费者而言,其伤害是显而易见的,网络实名贵在“实”字,如果网络实名可以造假,可以乱来,可以没有规矩,可以张冠李戴,网络实名还有什么诚信度可言呢?又好像一只苍蝇掉进了一锅粥里,这锅粥还有人敢吃吗?网络实名的因其不实,给消费者造成的失望,影响了他们使用的积极性,也是对我们注册用户造成的严重的损失,我们不能左右网络实名的经营策略,但网络实名因其不实,作为它的客户我们终究会依依不舍地选择离开它。这么好的一个金点子,多么好的一个创意,少有的打得那么响亮的中国的品牌,却走到现在这一步,我们深深为之可惜。

  二、实名狮子开口

  我们原来了解的网络实名是固定价格(每年注册费500元一个)的,当时有二年的优惠,也有付三年、五年,还有最高付十年终生免费优惠的说法,我们选择了付二年的费用,到期续费时,我们却被代理商告之,我们的网络实名被3721估算涨价了,我们注册的大部分实名都被张了好几倍,最高的涨到24倍天方夜谭的数字。当时是3721最火的时候(可惜火的时间不长),他们认为网络实名已经到了可以让他们呼风唤雨、为所欲为的时候,于是便狮子大开口起来。我们当时就有被骗的感觉,觉得3721不讲信用,网络实名的价值绝对不是几个不懂经营的电脑工程师一家子能估算得出来的,瞎捣乎出来的数字,如果得不到市场的承认,那有什么用呢?我们不会买不懂得保护老客户的人的账,我们面对网络实名的涨价,我们就问代理公司,我们注册的实名中有没有不涨价的,我们答复代理公司的态度很清楚,不涨价的我们续费,哪怕只涨一分钱的,我们不续费了,结果我们从原来的7个实名中,只保留了一个实名,我们仍心惊胆战,担心什么时候突然会收到涨价的告之。为撰写此文,我们特地上3721的网站关注我们曾经注册过的实名现在的情况,大部份实名及七七八八的收费项目仍空置着,虽然乏人问津,但仍开着狮子大口。

  三、我们的利益被出卖了

  在我们的网络实名注册使用期间,我们得知3721单方面决定终止了与微软的合作关系,微软的中文搜索直接与3721的搜索引擎的链接。失去了微软的技术支持,网络实名的使用必定受到很大的影响,其中影响最大的是我们网络实名注册用户的利益,表面上是3721少花了大量的金钱,实际上是出卖广大注册用户的利益为代价的。而且我们从未接到过来自3721方面的正式通知。出卖了我们的利益,当然没必要与自己的客户构通的;也没想到省下的钱,是我们注册客户的,是不是我们注册客户也应该分得一杯羹啊?想得美,到手的银子哪还会还给您?

  四、我们不断受到代理公司的骚扰和威胁

  不知什么方面出了问题,3721的代理公司杂、多、乱,都想在网络实名上瓜分一点,我们经常受到他们的骚扰和威胁。这些代理公司通过对我们公司网站的研究编出许多关键词要我们注册,有的还最后通蝶式威胁我们,如果我们不在规定的时间里注册,这个实名就不保护了等等,铰尽脑汁,想方设法要我们为网络实名支付费用。我们的日常工作受到了很大的干扰,于是我们不得不关照,有关网络实名的电话一个也不接。

  此文绝对没有对网络实名本身进行说三道四的意思,也没有对3721公司的经营策略、经营思想、经营方法的失败进行探讨的闲暇,更没有声讨网络实名的用意,而是我们以前用了网络实名,而现在决定不用了,对原来已经习惯使用我们公司的网络实名的客户作一个交待,我们公司最后一个网络实名“上海实验”也将在2006年8月21日到期,届时,我公司将不再使用网络实名,如给您带来不便,敬请谅解。虽然我们退出了网络实名,因为我们对网络实名有一些看法或想法,但绝对没有丝毫鼓噪别人退出的意思,也许有一天我们的想法看法改变了,我们会重新加入到网络实名的行列中来,我们仍旧衷心祝愿网络实名兴旺发达,千秋万代,永留史册。

信息中心 柳庆撰文 2006-6-29

 
 
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